Política de envio e prazo de entrega

Cuidados com a informação do seu endereço de entrega

A Baru Ofertas se encarregará de enviar os produtos para o endereço indicado pelo cliente. Portanto, para garantir a entrega sem contratempos, é fundamental que o cliente preste atenção ao preencher corretamente o endereço de entrega do pedido.

Destinatário ausente

É importante assegurar que alguém esteja disponível no endereço para receber os produtos. Os Correios farão três tentativas de entrega; caso não seja possível entregar a encomenda, ela será encaminhada para a agência mais próxima, onde o destinatário deverá retirá-la em até 7 dias corridos. Se a retirada não for realizada dentro desse prazo, o pacote será devolvido ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios para a retirada em caso de ausência, estão disponíveis no rastreamento do pedido, acessível no site dos Correios com o código fornecido pela loja.

Endereço incorreto ou incompleto

A Baru Ofertas não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente. Se o endereço estiver incorreto ou incompleto, o pacote será devolvido pelos Correios ao remetente, sem novas tentativas de entrega.

Se a entrega não for concluída devido a informações erradas fornecidas pelo cliente, não será possível obter reembolso; será necessário pagar um novo frete para o reenvio do produto.

Tempo de processamento

Após o processamento do pedido e confirmação do pagamento, os próximos passos incluem separação, embalagem e envio, o que geralmente leva de 2 a 5 dias úteis.

Prazo e código de rastreamento

O cliente receberá o código de rastreamento por e-mail, cadastrado na compra, em até 7 dias após o processamento do pedido.

Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega varia de 7 a 25 dias úteis após o envio do pedido. No entanto, fatores como atrasos na liberação alfandegária, greves dos Correios, condições climáticas adversas ou áreas de risco, e feriados nacionais podem estender o prazo de entrega.

O prazo máximo de garantia é de 30 dias úteis.

Métodos de envio

Os produtos são sempre enviados pelos Correios. No entanto, em algumas situações, como destinatário ausente, restrições de entrega em determinadas áreas ou endereço incorreto, o cliente pode precisar retirar o produto na agência mais próxima.

Se o endereço não estiver correto, o produto poderá ser devolvido ao remetente. Portanto, é crucial fornecer as informações corretas. Caso haja erro no endereço e o produto não possa ser entregue, a responsabilidade é do cliente.

Os Correios realizam três tentativas de entrega; se não obtiverem sucesso, o produto ficará disponível para retirada na agência por até 7 dias. Após esse período, o produto será devolvido ao remetente.

Notas importantes

Toda importação está sujeita a procedimentos alfandegários e possíveis taxas. Se o cliente receber cobranças extras, a loja se responsabiliza por essas taxas. O cliente deve entrar em contato em até 48 horas, informando o valor pago aos Correios e anexando uma cópia do documento de tributação para obter reembolso.

Ao fazer uma compra, o cliente declara estar ciente e concordar com os termos acima descritos.